CMMS /维护软件–为什么这么多用户不开心?

想分享这个吗?

免费 - 关键维护指标
想要为维护程序提供有用的指标吗?
获取关键维护指标

维护软件获奖者许多维护管理人员不满意,并觉得他们没有适当利用他们的CMMS /维护管理软件。考虑到在许多情况下,他们的组织可能在购买产品,培训和持续维护方面花费了数千美元的情况非常令人惊讶。 CMMS软件应该为您工作–不是CMMS软件!以下提示可以帮助您选择赢家并成为满意的CMMS客户。

1)  避免失控选择标准: 在许多情况下,问题在选择阶段启动。用于购买新的CMMS软件包的选择标准应基于您可以立即或在不久的将来使用的内容–不是每个人都认为自己必须能做的事情。我们已经看到了30-40页的提案请求,具体提出了数百个功能。考虑到需要用户进入CMMS软件的工作量,您可以非常确定将永远不会使用这些功能的大多数功能!其他人可能很高兴有没有在实践中真正可行的物品。例如,CMMS软件支持各种智能手机的要求。它看起来像一个很好的功能,但有多少组织将以智能手机发出维护人员,并支付每月数据计划!如果他们这样做,如果手机在工业环境中使用或某人丢弃它们的工具,他们是否有预算可以继续修复/更换它们?在这种情况下,维护经理在规范阶段早期参与,并无情地削减了作业不需要的要求。

2) 在提供培训/咨询服务时,请谨慎: 许多供应商可以在CMMS软件上提供大量培训–但需要大量培训使用该软件应该真的是一个大红旗!为什么?有多少维护部门有时间和资源发送他们的维护团队进行培训?维护技术人员应获得维护相关任务的培训–不要花时间培训如何使用CMMS软件。如果正在提供大量咨询时间,另一个红旗是。这意味着您将花费很多时间才能获得CMMS系统设置。您也最有可能花费大量资金购买额外的咨询服务。

3)  大学教师’T通过Great Customer评论/参考扫除席卷: 在查看顾客评论/推荐时,请记住,美丽位于旁观者的眼中。所以发光的顾客推荐/参考,同时很高兴有不应该引导你做出错误的选择。一个良好的工作流程/一个客户的功能可能无法适合您。

4)  先试后买: 环顾四周,您可以先尝试。您应该可以获得试用期,以使用全功能版本的CMMS软件,以便在购买之前尝试。如果此类产品允许您轻松转换为完整版本,则会增加额外的奖励,同时保留已输入的所有数据。

5)  提供您的反馈: 花时间提供您的反馈&建议CMMS软件供应商。虽然这可能无法立即帮助您,但它可以在长远来看它可以帮助您。如果许多客户都要求特定的功能–在许多情况下,软件供应商将尝试实现它们,并且您将在将来的释放中获得它,特别是如果您也购买了正在进行的支持& upgrades.

底线寻找易于使用的东西,可以立即开始帮助您。避免CMMS软件产品可能有复杂的工作,并要求您跳过箍以完成操作。这就是为什么在购买之前试用并尝试它是必不可少的。

下载维护软件指南

对于您可以使用的不同选择条件的更深入审查,请下载一个可帮助您评估不同维护软件的免费指南,以查看它们的要求。

免费CMMS软件选择指南

 

免费 - 关键维护指标
想要为维护程序提供有用的指标吗?
获取关键维护指标

想分享这个吗?
滚动到顶部