维护管理–失败来源(第1部分)

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维护管理部门下跌和失败维护管理获得了很多投诉?

如果您是维护计划或维护经理,由于您的维护团队的表现,您可能会得到很多批评。其他部门是否不满意您的维护管理计划?如果这是您面对很多的事情,您需要找到一种方法来识别自留下的原因和修复,因此这种不满将在施加对您或您的团队中强加的激烈解决方案–裁员,新经理,重组等等。 由于您的团队可能正在为所提供的资源做出最好,这批评可能是完全不合作的。但是,除非您已经确定了原因和解决方案,并且有一个行动计划,否则您将无法更改印象。在这两个部分张贴的两个部分中,我们将探讨这些问题的一些共同批评和可能的解决方案。

太多的设备故障或设备无法正常工作:

经常失败的设备可能导致操作造成很多麻烦。它可能导致延迟和无法满足目标。除了这家工作的设备之外,还没有工作,会导致自己的问题。您需要确定为什么正在发生。使用投诉或通过查询维护管理软件来查找频繁故障或投诉的设备。找到它们后,通过工作订单数据来查找原因和反馈的内容。这可以帮助您决定设备是否需要更换,技术人员需要更好的培训,或者您需要更好的维护调度。

维护占用太多时间来完成或尚未完成:

这是与其他部门摩擦的另一个摩擦源。确定投诉,并找到哪些任务似乎没有完成。检查您的维护管理软件上的工作订单状态报告,以查看这些投诉是否似乎是合理的。由于时间限制,您的维护团队可能会跳过不太重要的维护工作。虽然这可能不会引起主要问题,但它可能导致工作正在删除的印象。在这种情况下,用户教育可能会有所帮助。更严重的是,您可能会注意到大型工作秩序积压和取消重要的维护工作–通常预防性维护。您需要查看维护计划,并查看是否已预算任务的足够的时间。检查计划冲突和技术人员培训不足(由主要由特定技术人员的工作订单中的问题标记)。

维护成本太多(在劳动力成本或材料中):

这是一个问题,你通常会面临着管理层,特别是在预算时间。偶尔可能会成为其他部门的问题,这些部门正在花费太多的人在维护中,回报不足。在这里,显示时间和费用的工作订单报告可能非常有用。您可以分析它们,看看是否有太多的返工或浪费。如果有些不是那么重要,就可以合并或跳过工作。您还可以确定维护技术人员是否可能需要修复维护技术人员,如果您看到工作订单需要更长的时间才能完成,则需要修复更多的培训或任务估计。如果您定期看到过时的加班,您可能需要雇用更多人。

其他投诉& issues:

我们在这篇文章的第二部分中涵盖了其中几个– “维护管理–失败来源(第2部分)“.

使用CMMS软件收集& analyze data:

如上所述解决问题要求您能够收集和分析大量的维护数据。具有良好的CMMS软件系统能够收集此类数据并进一步分析至关重要。如果您正在寻找CMMS软件包,您可能会发现我们的免费维护软件选择指南很有用。它提供了一个标准的清单,可以帮助您为您的需求识别合适的产品。

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