工作请求(专业版)

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工作请求(专业版)

外部非FastMaint用户可以通过电子邮件提交维护工作请求或通过电子邮件向设备报告报警条件 基于Web的工作请求模块。工作请求仅在专业版中提供。

     要接收电子邮件的工作请求,您应该打开电子邮件的工作请求 设置 并定期运行 电子邮件处理 收到电子邮件的功能 并创建/更新工作请求。

在专业版中,您可以限制用户查看或修改工作请求的能力。

WorkeRQ.

指示

1. 填写表格(见下文)并单击 .
(或者,点击 取消 放弃变化。)

2. 选择 电子邮件请求者 按钮向制定此请求的人发送电子邮件,以便如果需要,您可以收集其他信息。您可以通过选择来保存更改 按钮。选择 取消 按钮丢弃所有更改。这 删除 按钮将删除工作请求(在询问确认后!).

清单

状态: 第一次提交工作请求状态将是"要求"。你可以改变它"取消"取消请求或"分配"将其分配给工作单。更改状态后"分配"您可以在中输入工作订单号"Work Order #" field (使用 找到wo. 如果需要,按钮以搜索工作订单) 或点击 创造WO. 按钮从此工作请求创建新的工作单。记得在分配它之前对工作请求进行任何更改,以便将更复制到工作单!

计划生意见 Task/ Alarm: 工作请求可以是对设备上的特定计划的任务的请求/在位置或报告警报条件。报告报警条件将计划频率设置为此警报条件的所有任务。

设备/位置: 限制特定设备/位置可能的任务列表。

任务或警报: 选择要创建工作顺序的计划未预期的任务或选择要报告的警报条件。

提示:如果您已经创建了几个,它会加快数据输入"Unplanned"用于常见故障/请求的任务。点击任务现在执行此操作 添加/编辑 按钮。这将打开 任务屏幕.

原因: 工作要求的原因。

姓名,电子邮件& Phone: 输入请求者的姓名&联系信息。当对此工作请求进行更改时,电子邮件地址将用于发送警报和更新。

日期:应计划任务工作订单的日期或如果报警报告报警的日期。

工作订单评论/特殊说明: 任何其他指示或评论。